Il Service su cui si può contare
I nostri programmi di assistenza mantengono sempre operative le vostre aziende e vi consentono di impiegare al meglio i vostri carrelli, di qualunque marca. Il tutto in modo affidabile, affinché possiate pianificare la vostra operatività con la massima tranquillità. Possiamo aiutarvi a personalizzare il vostro programma di assistenza per soddisfare le vostre esigenze o potete scegliere tra una delle nostre 6 proposte.
Toyota Service Concept
Il Toyota Service Concept rappresenta la nostra passione per il Service.
Questi valori indicano come il nostro approccio all’assistenza sia rivolto ad ottimizzare il vostro business. Grazie alla pianificazione e alla strategia a lungo termine (Hoshin), siamo in grado di bilanciare il flusso di lavoro (Heijunka), rendere visibili i problemi (Jidoka), e migliorare continuamente (Kaizen) il nostro livello di servizio.
“Il tecnico di assistenza che ci visita regolarmente è professionale, efficiente e molto efficace. È un tecnico molto abile con i Clienti e mi trasmette la sicurezza che il carrello tornerà funzionante il più presto possibile. È una vera risorsa per la vostra azienda”
Che cosa ottenete sempre
- Servizio trasparente senza costi nascosti
- Tecnici accreditati
- Storico completo degli interventi di assistenza
Ogni programma di assistenza Toyota prevede sempre: servizio trasparente senza costi nascosti, tecnici accreditati, tempi di risposta rapidi e storico completo degli interventi di assistenza.
Full service
- Massimo livello di prestazioni
- Ripristino del carrello in caso di rotture
- Manutenzione Preventiva Programmata
Ci prendiamo cura di tutte le vostre esigenze di assistenza per garantirvi i massimi livelli di performance e tempi di operatività. Il Full Service comprende sia la Manutenzione Preventiva Programmata che manodopera e ricambi per il ripristino del carrello in caso di rotture.
Controlli Periodici INAIL
- Controllo annuale secondo le Linee Guida ex-Ispesl
- Tecnico qualificato AISEM
- Verbale di verifica in ottemperanza al Testo Unico
Le Linee Guida ex-ISPESL (ora INAIL) definiscono il protocollo per i controlli specifici di sicurezza sui carrelli elevatori e gli strumenti da utilizzare. I controlli sono eseguiti da un Tecnico qualificato da TMHIT attraverso corso di formazione e attestato da certificato di partecipazione AISEM, che garantisce la corretta applicazione delle procedure attraverso l’apposizione del proprio logo sul bollino di avvenuta verifica.
Manutenzione Preventiva Programmata
- Prevenire il down-time
- Massimizzare la sicurezza
- Minori costi di riparazione e livelli di rischio
Preveniamo i tempi di inattività non pianificati e costose riparazioni, garantendo allo stesso tempo il rispetto di tutti i requisiti di sicurezza richiesti.
